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IamOffice - Aide
Votre compte
Cette page affiche la date d'expiration des différents modules auxquels vous êtes abonnés, ainsi que les factures correspondant aux règlements que vous avez effectués. Elle est accessible depuis le module principal (accessible en cliquant sur le logo IamOffice en haut à gauche) puis en cliquant sur Votre compte.
Renouveler votre abonnement
Une fois que la date d'expiration à un module est dépassée, vous pourrez toujours vous connecter à IamOffice, mais vous ne pourrez plus accéder au module en question, car l'abonnement a expiré.
Pour renouveler votre abonnement, cliquez sur le logo de Paypal.
Vous serez alors redirigé vers le site de Paypal, qui vous permet de régler de manière sécurisée, soit par carte bancaire même sans compte Paypal, soit par l'intermédiaire de votre compte Paypal, si vous en possédez un.
Consulter et télécharger vos factures
Lorsque vous avez effectué un règlement pour vous abonner (ou vous réabonner) à l'un des modules, la facture correspondant à ce règlement est affichée dans la partie droite de la page (si elle n'est pas encore affichée, cliquez sur le bouton Actualiser ces informations).
Pour télécharger la facture afin de pouvoir la consulter, cliquez sur la facture désirée dans la liste.
Notez que la facture est fournie sous forme de fichier au format PDF, un logiciel capable de lire des fichiers PDF est nécessaire afin de pouvoir l'ouvrir. Voir Prérequis pour l'utilisation du logiciel, paragraphe Lecteur de PDF.